La qualité, la réactivité, le professionnalisme, l'interlocuteur unique, l’écoute, le conseil, l'innovation et la créativité ; retrouvez les valeurs fortes qui guident notre équipe au quotidien.

Les valeurs de Plast-up sont des valeurs fortes qui nous guident vers la réussite :

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La qualité

La qualité est à la base de la satisfaction client. C'est pourquoi nous fournissons des sacs de qualité, solides réutilisables et durables. Nos partenaires veillent à la bonne qualité de nos sacs sur toute la chaine de production.

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 La réactivité 

Chrono en main, on s'engage à répondre à nos clients au plus vite. Que ce soit dans l'établissement des devis, dans les commandes ou dans l'expédition des produits, notre maître mot est la réactivité.

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  Le professionnalisme 

Pour nous, entretenir une bonne relation avec nos parties prenantes est la clé pour réussir ! Nous veillons à satisfaire l'ensemble de nos clients au quotidien.

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L'interlocuteur
unique

Le suivi commercial est réalisé par un interlocuteur unique chez Plast-up. C'est votre commercial en charge de votre dossier qui le traitera, du recueil de vos besoins à l'envoi de vos sacs et qui s'occupera même du SAV si besoin. Quelles que soient vos questions, il fera de son mieux pour vous apporter des réponses et pour s'adapter à votre demande.

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L'écoute

Nous sommes à l'écoute de nos clients. Nous prenons le temps d'échanger avec eux sur leurs besoins et sur l'utilisation finale du sac afin de réaliser un sac qui correspond à leurs attentes.

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Le conseil

Nos experts savent vous conseiller et vous apporter des réponses à vos questions lors de la création de vos sacs personnalisés. Vous ne savez pas quel type de sac ou quelle taille choisir, demandez à votre commercial de vous orienter. Nous pouvons même vous adresser gratuitement des échantillons de produits pour avoir un aperçu du rendu final de votre sac.

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L'innovation

Nous développons constamment de nouveaux produits innovants avec nos clients et on n'est pas prêt de s'arrêter ! Vous avez une idée en tête, un projet ? Faîtes nous en part, notre service R&D vous accompagnera dans son développement, du prototype au produit final. Nous accompagnons nos clients dans le développement de produits innovants, qui ont du sens et une plus-value en termes de durabilité.

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La créativité

En collaboration avec notre studio graphique, nous pouvons vous proposer des visuels adaptés à votre image pour vos sacs personnalisés. Aussi, nous développons notre créativité pour répondre à vos besoins d'emballages spéciaux.

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